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Avec iDEAL Bancontact Mister Cash ou Sofort, vous pouvez régler vos achats en ligne facilement et en toute sécurité. Vous payez dans votre environnement de paiement Internet familier, en utilisant les méthodes de sécurité spécifiques de votre propre banque. Le montant sera débité directement de votre compte et vous serez informé que les marchandises que vous avez commandées ont été payées.

Si vous êtes déjà client, vous pouvez demander à acheter sur facture (vous devez vous inscrire à cet effet sur notre site web). Nous soumettrons votre demande à notre assureur-crédit. Si cette demande est acceptée, vous pourrez commander sur facture. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande et après avoir envoyé votre commande, vous recevrez la facture par e-mail. Le délai de paiement est de 14 jours.

Après avoir effectué votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Veuillez virer le montant total, en mentionnant le numéro et la date de notre commande, sur le compte 52.76.28.638 (IBAN NL50ABNA0527628638) au nom de Boxer Agriculture Equipment B.V. à Mijnsheerenland. Si nous n'avons pas reçu le paiement dans les cinq jours ouvrables, nous considérerons que vous renoncez à votre commande et celle-ci sera automatiquement annulée. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

Expédition

Si l'article est en stock, votre commande sera livrée dans les 5 jours. Si un article n'est pas en stock, vous serez informé du délai de livraison par téléphone ou par e-mail.

Pour l'expédition de nos commandes, nous avons opté pour le service fiable d'UPS pour les petits colis et pour la livraison de colis plus importants, pour notre propre service de transport, Berser Transport ou DB Schenker.

Les commandes supérieures à 100,00 euros hors TVA sont livrées gratuitement à votre domicile. En dessous de ce montant, les tarifs suivants sont d'application :

Mode d'expéditionTarif Pays-Bas hors TVA
UPS colis postal (pièces)€ 12,50
Livraison de palettes Berser transport ou DB Schenker (machines)€ 80,00

Lors de la réception du colis, veuillez vérifier qu'il n'est pas endommagé. En signant votre colis, vous déclarez l'avoir reçu en bon état. Si le colis est endommagé, vous pouvez le refuser.

Livraison

Une fois le paiement reçu, votre commande sera livrée dans les 5 jours ouvrables.

Plaintes

Boxer Agri accorde une importance primordiale à la qualité. Si vous avez néanmoins une réclamation concernant une livraison ou un produit, veuillez nous contacter par e-mail en mentionnant le numéro de commande. Nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables pour vous informer du traitement de votre plainte.

Retourner

Les marchandises doivent être renvoyées non utilisées, non endommagées, correctement emballées et suffisamment affranchies à l'adresse suivante

Boxer Agriculture Equipment B.V.
Stougjesdijk 153
3271 KB Mijnsheerenland

Vous avez le droit de retourner les marchandises dans un délai de 7 jours. Vous devez le signaler en indiquant le numéro de commande et le numéro de facture.

Le risque de perte ou de dommage pendant le transport est supporté par l'expéditeur. Les colis non affranchis ou insuffisamment affranchis ne seront pas acceptés par nous. Vous recevrez une confirmation par courrier électronique de la réception de l'article retourné. Les montants déjà payés seront remboursés dans un délai de 30 jours, déduction faite des frais d'expédition.
Si vous avez reçu une erreur de livraison due à des actions de Boxer Agri, nous nous occuperons d'une livraison correcte dès que possible après réception de l'article retourné.