Service

Met iDEAL Bancontact Mister Cash of Sofort kun je vertrouwd , veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internetbetaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven en je wordt geïnformeerd dat de door jouw bestelde goederen zijn betaald.

Indien je een terugkerende klant bent, kun je een verzoek indienen om op rekening te kopen (je dient je hiervoor in te schrijven op onze website). Wij leggen jouw verzoek voor aan onze kredietverzekeraar. Indien dit verzoek wordt gehonoreerd, kan je in het vervolg op rekening bestellen. Na het plaatsen van je bestelling, krijg je een orderbevestiging en na het afzenden van je order krijg je per mail de factuur toegezonden. De gehanteerde betalingstermijn bedraagt 14 dagen.

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je per email een bevestiging. Je dient het totaalbedrag onder vermelding van ons ordernummer en de datum over te maken op rekeningnummer 52.76.28.638 (IBAN NL50ABNA0527628638) t.n.v. Boxer Agriculture Equipment B.V. te Mijnsheerenland. Indien wij binnen vijf werkdagen geen betaling hebben ontvangen gaan wij ervan uit dat je afziet van je bestelling en wordt deze automatisch geannuleerd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

Indien voorradig, wordt je bestelling binnen 5 dagen afgeleverd. Indien een artikel niet voorradig is word je telefonisch of per mail geïnformeerd over de levertijd.

Voor de verzending van onze bestellingen hebben wij bij kleine pakketten gekozen, voor de betrouwbare service van UPS en bij aflevering van grotere pakketten, voor onze eigen transportservice, Berser Transport of DB Schenker.

Bestellingen boven de € 100,00 euro exclusief btw worden franko thuis geleverd. Onder dit bedrag gelden de volgende tarieven:

Let bij het in ontvangst nemen van het pakket goed op eventuele beschadigingen. Wanneer je tekent bij het aannemen van jouw pakket, verklaar je dat het pakket in goede orde is ontvangen. Mochten er eventuele beschadigingen aan het pakket zijn, dan kun je het pakket weigeren.

Zodra de betaling ontvangen is, wordt je bestelling binnen 5 werkdagen afgeleverd.

Boxer Agri heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Mocht je toch een klacht hebben over een levering of een product,  gelieve dan per email onder vermelding van het ordernummer contact met ons op te nemen. Wij nemen binnen 5 werkdagen contact op over de afhandeling van jouw klacht.

Je hebt het recht om de goederen binnen 7 dagen te retourneren. Je dient dit onder vermelding van het ordernummer en het factuurnummer te melden.

De goederen dienen ongebruikt, onbeschadigd, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd naar

Boxer Agriculture Equipment B.V.
Stougjesdijk 153
3271 KB Mijnsheerenland

Het risico van verlies of schade tijdens het transport is voor de verzender. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten zullen door ons niet worden aangenomen.  Je ontvangt per email een bevestiging wanneer het retour verzonden artikel ontvangen is. De reeds betaalde bedragen zullen binnen 30 dagen worden terugbetaald,  minus de in rekening gebrachte verzendkosten.
Indien je door toedoen van Boxer Agri een verkeerde levering hebt ontvangen, zullen wij na ontvangst van het geretourneerde artikel zo spoedig mogelijk zorg dragen voor een juiste levering.